Amazon y su nuevo servicio de consultas médicas virtuales
Amazon ha dado un paso más en su objetivo de convertirse en una fuente habitual de atención médica para sus clientes al lanzar un programa centrado en **consultas virtuales**. Este nuevo servicio está disponible para los clientes Prime, con un costo de **9 dólares al mes o 99 dólares al año**.
Una apuesta millonaria por la salud
Este anuncio llega apenas un año después de que Amazon adquiriera el proveedor de atención médica general One Medical, en una millonaria transacción de **3,900 millones de dólares**. Esta adquisición representa un avance significativo en la estrategia de la compañía para ingresar al campo de la salud.
Un impulso hacia la atención médica virtual
A pesar de algunos reveses iniciales, Amazon ha logrado ganar impulso en su incursión en la atención médica. En agosto del año pasado, anunciaron la incorporación de **consultas de telemedicina por video en los 50 estados** a una clínica virtual lanzada en el año anterior. Este movimiento representó un paso importante en la expansión del acceso a servicios de salud de forma remota.
Los beneficios del nuevo programa
A través de este nuevo servicio, los pacientes Prime podrán conectarse virtualmente las **24 horas del día** con proveedores de atención médica. Las consultas pueden realizarse mediante chat de video, con la opción adicional de realizar visitas en persona a los consultorios de One Medical. Sin embargo, será necesario pagar un costo adicional por estas visitas en persona.
La popularidad de la atención médica virtual
Durante la pandemia de COVID-19, la atención médica virtual se volvió sumamente popular y muchos proveedores ampliaron sus servicios de telemedicina. Sin embargo, algunos médicos expresan su preocupación respecto a la **fragmentación de la atención médica** que podría derivarse de este modelo. La falta de seguimiento y coordinación entre los proveedores de salud podría presentar desafíos para el cuidado general del paciente.
En resumen, el lanzamiento de este nuevo servicio de **consultas médicas virtuales** por parte de Amazon representa un avance significativo en su estrategia de convertirse en un actor relevante en el ámbito de la salud. Sin embargo, queda por verse cómo se abordarán los desafíos relacionados con la fragmentación de la atención y el seguimiento de la salud general de los pacientes.
